省公共法律服务中心:我为群众办实事 法律援助暖人心

红网时刻6月22日讯(记者叶琴通讯员沈敦煊邓慧)自开展党史学习教育、政法队伍教育整顿以来,省法律援助中心积极落实“我为群众办实事”要求,结合工作实际情况,不断创新服务方式,完善便民服务机制,着力提升法律援助案件质量,以实际行动践行为…

红网时刻6月22日讯(记者 叶琴 通讯员 沈敦煊 邓慧)自开展党史学习教育、政法队伍教育整顿以来,省法律援助中心积极落实“我为群众办实事”要求,结合工作实际情况,不断创新服务方式,完善便民服务机制,着力提升法律援助案件质量,以实际行动践行为人民服务的初心和使命,更好地回应人民群众对法律服务的新期盼。

应援优援 群策群力暖人心

省公共法律服务中心:我为群众办实事 法律援助暖人心

“谢谢你们为我提供法律援助,让我感觉到了党和政府的温暖。”4月15日,受援人虢某到省法律援助中心献上一面锦旗,这位已年届72岁的老人对省法律援助中心工作人员激动地说。

4月7日上午,虢某因为劳动争议纠纷来省法律援助中心申请法律援助,在了解基本案情后,省法律援助中心迅速受理这一案件,并调集资源,协调省中心重案组律师对虢某一案进行了集体研究讨论,就涉案法律关系、证据的证明力进行了充分论证,对该案可能存在的突发情况、可能存在的法律风险、以及当前急须解决的问题和主要的承办代理思路等进行了预判。

同时,律师充分结合仲裁、审判实务,以坚持维护虢某合法权益最大化的原则,向虢某就案情进行分析、讲解和说明,并陪同虢某调查取证,最后综合全部案情,逐一从事实、证据和法律相结合的角度答复了虢某提出的疑问,通过说透法理、分析情理让虢某感受到了法律援助的温暖,为案件的顺利解决指明了方向。

延伸服务 上门指导出实招

省公共法律服务中心:我为群众办实事 法律援助暖人心

5月中旬,由省法律援助中心牵头,抽调市州司法局业务骨干成立三个工作组,变后端管理为前期介入,采取主动联系、上门提供业务指导等方式,前往娄底、怀化、郴州、益阳、湘西等5个市州,深入13个基层法律援助机构详细了解案件质量管理工作情况,手把手现场指导,面对面答疑解惑。

省法律援助中心工作人员对查阅的每一本案卷都制作了《案卷评查情况反馈表》,以书面形式确保每本案卷都有“一对一”的情况反馈,并根据近几年全省案件质量评估和实地查阅案卷材料的有关情况,针对当地工作的薄弱环节,指导当地法律援助机构人员和案件承办人员按照《全国刑事法律援助服务规范》《全国民事行政法律援助服务规范》和其他有关规定要求规范法律援助程序,并对法律援助案件办理、结案归档和质量管理工作要求进行了详细讲解阐述和重点培训,通过图文并茂的讲解和实际操作的示范,极大带动了参训人员的学习兴趣,拓宽了工作思路,提高了法律援助业务水平和技能。为全省法律援助案件质量管理工作夯实了基础。

送法进社区 现场宣讲有实效

省公共法律服务中心:我为群众办实事 法律援助暖人心

近日,省法律援助中心工作人员来到汤家岭社区,为社区居民代表送去了一堂内容丰富、针对性强的法律援助政策宣讲课。

宣讲过程中,工作人员对当前法律援助工作和中心职能进行了介绍,对法律援助范围、申请流程、方式等作了详细说明,同时结合社区实际,就群众关心的赡养纠纷、劳动争议等类型案件进行了重点讲解,并就群众现场提出的咨询问题进行解答。

宣讲会上,与会群众反响热烈,表示通过这种面对面的宣传加互动方式,对法律援助这项惠民政策有了比较深入了解,对以前存在的一些法律误区也有了比较清晰的认识,希望今后经常开展这种活动。

提升法律援助政策知晓率、提高法律援助案件质量……自开展“我为群众办实事”活动以来,省法律援助中心着力将学习教育成果转化为思想成果和工作成果,陆续推出系列便民利民惠民举措,进一步提高法律援助案件质量,持续提升服务群众能力,实现新形势下对法律援助工作的新目标新任务和新要求,切实为群众提供普惠均等、便捷高效的法律援助服务,让群众深切感受到法律援助政策的温暖,将“我为群众办实事”真正落到实处。

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