本报讯 刘波 宋超 陈记昌 记者黄建华 徐明报道：为构建高效、便捷、公正、透明的“阳光警务”“智慧警务”新机制，更好地服务群众上门报警，提高接报警工作的智能化程度，解决群众报警过程中遇到的问题，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权，江西省公安厅依托“江西公安”微信公众号开发了“江西公安上门接报警登记模块”。
群众去派出所或办案单位上门报警时，可扫描各派出所或接警单位张贴、提供的二维码登记报警信息。而后，可以直接通过手机查询警情处置以及案件办理进度情况，还可对接警单位和民警进行满意度评价以及举报投诉。
今年以来，作为上门自助扫码报警试点单位，南昌市公安局东湖分局公园派出所持续深入辖区单位、医院、酒吧等人员密集地，积极开展宣传工作，发放自助扫码报警指南，极大提高了群众知晓率。
据了解，根据《江西公安全警情案件全流程智能监督管理系统运行工作方案》，南昌市公安局以各基层派出所为重点，率先开展多种形式的宣传活动，大力推行二维码扫码报警工作，试点工作取得初步成效。南昌市公安局各基层派出所、刑侦中队等单位，在显著位置张贴了《上门自助报警须知》。目前，全市共放置了545份上门自助报警须知和二维码标识，印制并发放1.5万余份宣传资料，扫码自报警400余起。
据江西省公安厅宣传处负责人介绍，上门自助报警小程序结合“我为群众办实事”实践活动，深化阳光警务机制，全面落实公安部“三个当场”工作要求，着力提高群众的参与权、知情权和监督权。目前，上门扫码报警小程序已经在全省范围内宣传推广。
扫码报警小程序功能
●扫码报警：群众到公安机关接警部门报案时，可打开手机微信，通过扫描张贴的接报警二维码进入微信端“江西公安上门接报警登记模块”，填写报警信息后提交，便可完成上门报警。
●警情与案件办理进度查询：报警人针对所报警情，可以在“江西公安”官方微信公众号“江西公安上门接报警登记模块”实现对所报警情与案件办理情况的查询。
●满意度评价：报警人可在“江西公安上门接报警登记模块”查看所报警情案件的办理进度，并可点击“评价”按钮，对警情案件的处理情况进行在线评价。
●举报投诉：报警人可在“江西公安上门接报警登记模块”中对所报警情案件进行举报投诉，并在线查看举报投诉处理结果。
