法律援助电话12348法律咨询 法律援助热线电话

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大家都知道警察蜀黍比较忙

每天要处置各种各样的警情

一个接一个

根本停不下来

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遇到困难找警察

是我们从小到大形成的惯性思维

然而……

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1月13日

内蒙古公安厅召开新闻发布会

公布110报警服务台受理报警的范围

受理紧急求助的范围

受理投诉的范围

以及12345社会服务平台受理范围

110报警服务台与12348法律热线平台联动范围

110报警服务台与“今日头条”合作公益寻人范围

请广大群众正确合理使用

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110报警服务台受理报警的范围:

刑事类警情

治安类警情

道路交通类警情

危及人身、财产安全或

社会治安秩序的群体性事件

治安灾害事故类警情

其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警

110报警服务台受理紧急求助的范围:

发生溺水、坠楼、自杀等

危及人身安全状况

公众遇到其他危难

处于孤立无援状况

需要公安机关紧急救助的

发现老年人

儿童以及智力障碍人员

精神障碍患者等行为能力

辨别能力差的人员走失

需要公安机关在一定范围内紧急帮助查找的

涉及水、电、油、气、热等

公共设施出现险情

危及公共安全

人身或者财产安全

需要公安机关先期紧急处置的

发生地震、洪涝、泥石流等

自然灾害险情

危及公共安全

人身或者财产安全和生产生活秩序

需要公安机关参与紧急处置的

其他需要公安机关处置的紧急求助事项

110报警服务台受理投诉的范围:

公安机关及其人民警察正在发生的违反

《中华人民共和国人民警察法》

《公安机关督察条例》

《公安机关人民警察纪律条令》等

法律、法规和人民警察纪律规定

违法行使职权,不履行法定职责

不遵守各项执法、服务、组织、管理制度

和违背职业道德的行为

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12345社会服务平台受理范围:

12345平台是市政府社会求助服务平台

涉及市民对政府及政府部门

公共服务部门的工作职责

办理程序和政策规定等问题的咨询、求助

涉及市民生活

生产中遇到的属于政府职责

公共服务的咨询、求助等

各类非警务咨询、投诉、求助类等事项

110报警服务台与12348法律热线平台联动范围:

法律援助电话12348法律咨询

“12348”是司法行政机关面向人民群众的法律咨询服务电话

职能是接受解答群众的法律咨询

配合调处民间纠纷

及时反映群众的法律需求信息

指导和接受法律援助申请

“110”报警服务台接报的涉及

婚姻、家庭、邻里、合同、债务

劳动保障、财产继承、人民调解等

纠纷类非警务报警求助及

公证办理、司法鉴定

法律援助、人民调解等

司法行政业务求助

指引群众拨打“12348”热线咨询解决

“12348”热线在处理群众纠纷求助时

对掌握的可能危害公民人身

财产安全、扰乱社会公共秩序等求助

及时指引群众拨打“110”报警服务台处理

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110报警服务台与“今日头条”合作公益寻人范围:

公安机关将符合60岁以上老人

18岁以下未成年人

智力或精神障碍者的成年人

且这三类人的走失时间都是三个月以内的

走失人员推送给头条寻人的工作人员

“今日头条”借助其精准的地理位置弹窗推送技术

将走失的老人、小孩以及智力精神障碍者相关信息

推送给走失地点附近的今日头条用户

2020年,内蒙古共发布弹窗26条

只有1人未找到

截至2021年1月5日

头条寻人项目

已帮助超过15000个家庭团圆

2020年

全区公安机关110报警服务台

共接群众报警5214654起

同比上升10.27%

有效警情1598769

同比上升6.74%

刑事类报警50533起

同比下降26.39%

治安类报警392538起

同比下降8.41%

交通类报警426390起

同比下降2.29%

各类案件整体呈下降趋势

社会治安平稳可控

群众安全感显著提升

记者:梅刚

声明:内蒙古日报社融媒体原创稿件

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来源: 内蒙古日报

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