近日,济南一家名不见经传的整形机构,因一段视频而成了焦点。
视频中,喜悦医美整形机构女老板带领员工不仅侮辱、殴打女顾客,还用“我会让你活着离开济南吗?”“把你装进麻袋扔在路边”“字说得让我不满意,大耳巴子照你脸上扇”等言语对女顾客进行威胁并拘禁。
视频引发关注后,9月7日下午,济南市公安局高新技术产业开发区分局依法传唤视频中女老板刘某明接受询问。9月9日晚,该分局发布通报称,犯罪嫌疑人刘某明涉嫌非法拘禁罪,被依法刑事拘留;犯罪嫌疑人曲某、孙某笑涉嫌非法拘禁罪,被依法取保候审。
9月8日,津云记者在现场发现,喜悦医美已经处于停止营业状态。连日来,津云记者对此事进行持续关注,目前该机构招牌已经被拆除,在另一处地址的新店装修工作也已经处于停滞状态。
视频让网友“炸”了
一段7分多钟的视频显示,女顾客身着蓝色牛仔服坐在沙发上,面前一名白衣女子自称是喜悦整形医院(以下简称“喜悦医美”)的法人,叫刘某明。刘某明站着,女顾客坐着。女顾客提出要报警,刘某明上前抢过对方手机并扇了对方一耳光,喊道“你报什么警啊”,随后,有人上前拿走了女顾客手机。
期间女顾客表情十分不理解问“您能别这样吗”,刘某明回道:“你觉得你给我造成麻烦了,我会让你活着离开济南吗?”随即拉扯对方衣服,让其站起来,双方发生肢体冲突,女顾客衣服、头发均被拉扯。
将近4分钟后,视频中,刘某明坐下问女顾客“想怎么解决”,并吩咐旁人“守住门,别让人过来”,随后,刘某明让员工拿来和解协议。
在拿和解协议的过程中,刘明持续对女顾客进行辱骂,要求女子签完和解协议后给市场监管部门打电话,称“有一个字说得让我不满意,大耳巴子就照你脸上扇……签了和解协议,你要再敢打一个电话……在济南如果套上麻袋,被扔到路边,就是你自己找的……给我道歉……打完电话,把你身份证号,家庭住址给我,我给你父母打电话,留下你爹和你妈的电话,我就让你走……要不然你觉得你今天能走吗?”
视频发布在网络后,网友们炸了锅,纷纷对该整形机构进行谴责,希望相关部门对此进行调查。9月7日下午,济南市公安局高新技术产业开发区分局对此事进行调查,并依法传唤刘某明。
涉事机构招牌撤了
正在装修的新店装修停工了
9月10日,记者再次来到喜悦医美时注意到,“喜悦整形”四个字已经被撤下,据周边商户告诉记者,10号凌晨,城管部门来到这里,把四个字撤了下来。旁边一户卖茶叶商家告诉记者,10号早上就看到有警车停在了马路两侧,晚上有舜华路派出所的民警来到他们店里,询问了喜悦整形的一些情况,并且调取了店面的监控进行调查。
(10日晚上,喜悦整形的招牌已经撤下)
虽说维权纠纷不断,但并没有影响店面扩张的计划。9月7日,喜悦医美发布的声明中曾称,其怀疑视频发布与刘某明女士的新医院即将开业有必然联系。记者从知情人士处获悉,刘某明的新医院已选址在高新区的海信天辰九号项目,目前已经进入装修阶段。
9月10日,记者来到了位于高新区海信天辰九号项目B栋,项目物业工作人员告诉记者,B栋是今年七月份交房的,喜悦医美租下了大楼的三层和四层,总共约2000平方米。前些日子已经看到有工人进场装修,但这几天由于出了事,装修的人已经全撤了。“这事影响这么大,我看八成这医院是无法营业了。”项目物业公司工作人员对记者说。
(疑似刘某明的新店地址位于海信天辰九号B栋写字楼)
记者前往了大楼三层看到,进入楼层的通道已经上锁,内部装修情况不得而知,随后记者拨打了楼盘销售中心询问情况,工作人员表示B栋项目已经全部出售,但对于出租情况销售中心并不掌握。
网友医院门口直播送麻袋
视频被发布到网络上的第二天,喜悦医美就吸引了很多网红和短视频拍摄者。
(9月8日下午,不少人来到喜悦整形门口做搞怪以及直播)
“要问济南哪里怪,整形医院装麻袋。”在网络的直播和短视频中,一位头戴红色安全帽的男子拎着麻袋,在喜悦医美门口一边吆喝一边拍摄视频。除此之外,还有多位网友拿着手机在喜悦医美门口直播,而喜悦医美门口还放了许多麻袋,周边人员说,门口的麻袋不知道是谁叫外卖小哥送来的。
(有人在喜悦整形门外拎着麻袋做直播)
9月9日晚,记者再次来到喜悦医院探访,门口依旧聚集了直播和凑热闹的市民。有不少汽车、电动车停在路边。当日,济南警方通报了犯罪嫌疑人刘某明涉嫌非法拘禁罪,被依法刑事拘留;犯罪嫌疑人曲某、孙某笑涉嫌非法拘禁罪,被依法取保候审的消息,多位直播的主播不断重复警方通报并欢呼,有的甚至直接扔麻袋庆祝。
(9日晚上,喜悦整形门外聚集了不少来直播的人)
一位播主告诉记者,此前有几个主播的直播被不明原因地中断,他觉得自己有责任在这里给网友带去最新信息。“平时也没见过这么多人,怎么这两天人这么多。”家住附近张先生告诉记者,打人这种行为本来就不对,而且视频一传播,整个济南形象都受到了影响,而且一堆人聚集,车停在路边感觉影响交通,“没事看个热闹还行,要是长期这样影响别人就不好了。”
9月10日晚,记者再次来到这里时,这里已经安静了好多,据一位播主介绍,直播平台开始对来这里直播限流,而且有播主当天来做直播的时候,有警察进行了劝离。记者在现场也注意到,有几辆警车停在了马路的两侧。
多名维权顾客打算维权到底
9月8日,津云记者来到位于济南高新区新泺大街2828号的喜悦医美这里探访时,曾遇到不少人到这里,有拍照的,有来维权的,也有来治疗却发现已经关门的。
商铺物业告诉记者,这家店面从2018年开始出租的,开业之后这两年,经常有人因美容问题到店里维权纠纷不断,经常闹到派出所。所以视频中的内容,让这位工作人员并不感到意外。
看到喜悦医美关门,消费者陈颖(化名)和男朋友一直等在门口。两个月前,陈颖做了肋骨鼻手术导致鼻子发炎,一开始喜悦医美说这样的现象是正常排异反应,但其他医院医生检查后,建议抓紧时间取出假体。其与
喜悦医美多次交涉,近日,正是对方同意取出假体的治疗期间,没想到,却突然关门了。
“当事人是不是医闹我不知道,但这家整形医院不负责任这是肯定的。”陈颖对记者说,自从医院关门之后,接待他们的人就不回复信息了,医院方面也没有人联系他们。
陈颖告诉记者,看到网上被打的那个女孩真的很可怜,现在自己作为受害者,也不知道该怎么办,目前她还在和医院方面进行交涉,也没有给出一个具体的解决方案出来。
除了陈颖,记者采访到的多位曾在该处整形的维权者都表示,打算一起维权到底。
女顾客否认医闹说法
9月7日,喜悦整形官方微博曾发表声明回应视频内容,称被打女顾客安女士是专业医闹团伙成员,视频发生当日,安女士在整形医院大厅寻衅滋事,扰乱正常经营,有警方出警记录为证。这份声明还表示,目前该整形医院与刘某明已报警,并于9月7日上午9:30到公安机关进行现场举证,最终调解结果双方均表示接受。
视频曝光时,一名认证为“济南医美维权事件知情人”的微博网友“济南喜悦小O”,发布了多条与此视频有关的维权微博。此网友称,视频中的情况,在这家整形医院并不是第一次发生,刘某明除了殴打顾客,还曾殴打恐吓员工,并提供了相关的视频以及照片。其中还上传了受案回执以及伤情鉴定为轻微伤的鉴定书。
记者多方核实了解到,警方通报中孙某笑是该整形机构的前员工,2021年7月2日,在员工大会上因为工资结算问题被法人刘某明殴打。她也是网传视频的拍摄者和发布者。记者发现,在9月9日济南警方再次通报孙某笑涉嫌非法拘禁罪而被取保候审之后,“济南喜悦小O”清空了其微博上的所有内容。
9月10日,微博认证为“济南医美维权事件当事人”微博网友在微博发声,表示自己就是视频中被打的安某。安某称,视频拍摄的日期是2020年3月9日,并表示视频没有经过她的允许被人发到网上,并且没有打码对她的生活造成很大困扰,已经侵犯了她的隐私权,她否认自己是医闹,称她并不是济南人,前后只到过济南两次,一次是整形,一次是维权,由于在济南维权遭遇“威胁恐吓殴打”,她直言已经“真没勇气再踏进济南”,所以也没敢报警。
据红星新闻报道,安女士曾于今年315期间曾找山东当地媒体两次维权。一次是发生在2020年5月份在喜悦整形医院修复眼部胀感,但整形之后更肿了,要求医院赔偿损失。另一次则是被化名为“小静”,投诉济南原纯医疗美容有限公司隆鼻手术失败,要求赔偿其损失。
(山东某媒体线索库显示,安女士曾找本地媒体维权 受访者提供)
记者获悉,安女士确实拨打过山东当地媒体反映以上问题。对此,记者通过微博及电话与安女士取得联系,安女士并未回复。
女老板打顾客、打员工,还打合伙人
天眼查显示,该整形医院全名为山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司(以下简称,喜悦医美),2019年11月27日成立,注册资本300万元,法人为刘某明。
“我看她(刘某明)看平时脾气挺好的,看到视频后感觉反差真大。”一位紧邻喜悦整形的商户对记者说。另一位对济南医美圈熟悉的业内人士告诉记者,刘某明在医美圈子的风评并不好,这个人脾气并不好,听说动手打人是经常的事,不单单打员工和顾客,而且与合伙人有矛盾也会拳脚相加。
(犯罪嫌疑人刘某明的朋友圈)
据微博上的另一段视频显示,疑似刘某明的人动手打了另一位女性,视频并无声音,无法知晓当时具体发生了什么。据知情者透露,被打的人就是涉嫌非法拘禁罪取保候审的曲某,为刘某明的合伙人,两个人因为经营理念不同及资金问题,刘某明曾当着员工面打过曲某,并纠集了20多人围攻曲某,曲某还被扒掉衣服录了视频,最终被迫签了协议。
律师分析:
非法拘禁中进行暴力殴打应从重处罚
针对该事件,津云记者咨询了河南豫龙律师事务所付建律师。
付建认为,刘某明等人非法限制顾客人身自由行为,根据我国《刑法》相关规定,刘某明等人的行为已经涉嫌非法拘禁罪。而在非法拘禁过程中,刘某明等人又对顾客进行暴力殴打等行为,应当从重处罚。非法拘禁后又实施的暴力行为致人伤残或死亡的,直接以故意伤害罪或故意杀人罪定罪处罚。
此外,顾客可以对刘某明等人非法限制人身自由并对其进行殴打的行为,提起刑事附带民事诉讼,要求其承担侵权赔偿责任。而对于喜悦医美以暴力手段强迫顾客已经签署的和解协议,顾客可以主张合同无效或者向人民法院或仲裁机构申请撤销。
津云新闻记者 鲍燕 赵克 发自山东济南